Cusptips

Do you take my insurance?

Do you take my insurance?

Patients want to know their costs for treatment and what benefits their insurance can offer at your office.

They may call your office and ask, do you take my insurance?

The reality is most dental offices can file most all insurances. But the patient also really wants to know not only does the office take their insurance, they want to know what kind of benefits their insurance will pay at your office and if there are any negotiated in-network rates to help save costs.

They want to know whether the office is in network or out of network. So you really need to know more about the types of insurance and what type of insurance this patient has.

6 types of insurance

There are many types of insurance, here are 6:

1. Open panel freedom of choice

The open panel freedom of choice insurances. With these plans, a person can choose any
dentist and any dentist can choose to participate.

2. Closed panel insurance

These plans allow the patient to only be seen by a dentist who has a signed contract with
insurance.

3. PPO (preferred provider organizations)

PPOs are preferred provider organizations and this may be a patient who has in-network
coverage, where this may with an in-network provider who has signed a contract with the
insurance carrier to charge a reduced fee for the patients.

These patients may still have the option to see an out-of-network provider, but they may pay a greater share of the full fee.

4. EPOs

EPO is an exclusive provider organization and these patients can only see an in-network dentist and there are no out-of-network benefits.

5.Capitation plans

There are also capitation plans, which could be a DHMO – A dental health maintenance organization.

Dentists in these plans are paid a monthly fee to care for the patients, but the patient has to go to a contracted dentist.

6.Medicaid

There are also plans like Medicaid that are state run plans and the benefits are paid by the state.

The insurance coverage for these has to be verified for the date of service to be sure that the patient has eligible coverage and the patient has to go to an in-network provider.

So you can see there are a lot of complexities to this question. Do you take my insurance?

And the best thing a dental office can do is to help the patient get some answers about the benefits and help them to get the care they need.

That’s what the patient wants. They want answers about their benefits and they want to get the care they need.

Understanding insurance benefits

So try to help them understand their benefits in the most transparent way and recognize that it’s not only confusing for the patient, but it can also be confusing for the office sometimes.

For example, sometimes you may hear a patient has insurance X and you don’t recognize the
name of this insurance.

You may have never heard of insurance X before, but when you call the provider relations number on the back of the insurance card, you learn this insurance X uses the insurance Y fee schedule and your office is already a participating provider for insurance Y.

This could be a third-party administrator acting on behalf of insurance X so the patient can get in-network rates with the insurance Y provider.

Even though they have insurance X, they have in network coverage at your office with insurance Y networks, it’s very complex.

So sometimes the answer of whether the office is in network with a company is way more complicated than just looking at your list of insurance participation and knowing which insurances you’re in-network with at your office.

To know which patients get in-network rates at your office, you really have to dig a little deeper and be able to explain in-network and out of network benefits for the patient.

It’s important to them. They want to understand their insurance.

Most of the out-of-network providers can file the benefits for the patient to be seen out of network. The insurance may pay the same fee, but the patient is paying possibly a greater share of the fee, especially if they’re not getting the same reduced fee schedule.

This may happen if they’re not getting the reduced fee schedule or there could be a different percentage paid to out of network providers by the insurance.

Some out-of-network insurance coverage like Medicaid won’t pay a benefit if the patient goes out of network.

So you really need to know if the plan for the patient is a PPO or an EPO and many are PPOs
but some are EPOs and so we need to check the details.

If you’re certain that they’re in-network providers, you can just let the patient know yes and we can file this insurance.

But if you’re not sure if it’s an in-network provider, don’t just send the patient away struggling to find the care they need and not learning anything about their insurance.

Help the patient, help them understand their benefits.

Helping patients understand their benefits

Offer to do a benefits check.

Set up the patient in the computer with their contact information and their insurance group
information.

Get the provider relations number for the insurance and then create a system in your office to do these benefit checks.

Maybe you put their name on a clipboard, maybe you keep their names on a list on a spreadsheet.

You could even have an online form that you can enter the patient in and the staff member can track the patients who need a benefits check.

This form could even be made into a portal on your website to offer to do benefits checks for patients.

And then your staff member can look at the collected info to check benefits- always make sure after you do the benefits check that the patient gets a follow-up call and that the information is saved in the practice management software for reference.

What to do for the benefits check first?

First get a summary of benefits for the insurance, maybe on the phone or on the fax or using the online portals for the insurance. You can request a summary of the benefits that you can scan into your practice management software.

Ask the provider relations representative if your office is in network or are there any thirdparty administrators that cover this plan with your office. And note this information for your patient in the notes section of your practice management software. 

In general, it may help to annually update your insurance coverage for local employers in your practice management system so that it’s stored in your computer and after one call is made to the insurance, the information is saved for not just that patient but for other patients as well. Start with new patients or patients who have large treatment plans and questions about insurance benefits.

You can save this information by group number. Using the group number to name the plan will avoid duplicating plan information with multiple names in your software. Always add the date the information was check as part of the name for future reference. Save this benefit plan on file and to be able to link it to new patients when adding their group number to that same plan. And using the group number to name the insurance plan will help you make sure that you don’t duplicate the different plan names.

You don’t want to have to call the insurance multiple times, so try to have a consistent naming system. Having the information in your software helps so that way you can see the coverage for different categories of insurance benefits.

You can also add notes regarding the in-network coverage for your office and if there’s any third-party administrators that link this plan to your in-network providers. You can add information about frequency of services if helpful.

And now you can let the patient know more about the plan.

If it’s an EPO or a state plan like Medicaid, they may have to see an in-network provider.

If it’s an open panel plan, like many PPOs, they may be able to go to an in-network or an outof-network provider and you can let them know if your office is in-network or if you’re an
out-of-network provider for this plan, you can also let the patient know some estimated cost
ranges for a consult. 

If your office is an out-of-network provider, what percentage does their plan pay for exams and preventative care?

Is it a one hundred percent?

Do you have a copy of the plans fee schedule?

Can you offer to share your consultation price for the patient to first try the office?

You can let the patient know these costs for an initial visit- then once we have a detailed treatment plan based on the comprehensive dental exam – we can give a more accurate picture of costs for treatment based on what needs to be done.

You may want to let the patient know. We have lots of patients with your insurance who come here.

We can do a benefits check and follow up to let you know the benefits of your plan and the cost of your initial visit. And once we have a comprehensive treatment plan to take care of your needs, we can do more specific benefits checks based on what you need.

We can do a benefits check and follow up to let you know the cost of your visit. And then if we’re out of network, if the office is an out of network provider and the insurance will pay out of network, let the patient know what’s the cost for the initial cleaning or the initial consult. Have a set fee you can assure the patient for that first visit- and document it for other staff to know. 

Help patients avoid financial surprises

We don’t want patients to have financial surprises, so let the patient know that if you’re an in-network provider, out-of-network provider.

If you aren’t sure if you’re an in-network provider, offer to do a benefits check to get their information and follow up with an estimate for that first new patient visit.

Let them know this is the cost for the first visit, for the consult for the new patient or maybe a cleaning.

And then once we see you at the office, we can make a dental treatment plan to know what actually needs to be done and we can check benefits again after your first visit.

For the dental treatment, we will create the treatment plan and we may have a policy that if the treatment plan’s over a certain dollar amount, we’ll do a benefits check online or we’ll send the information to the insurance to request a pre-estimate for fees and we can get that information for the patient to avoid surprises.

But our goal is to get the patient the care they need and to help them better understand their benefits. We don’t want them to have any financial surprises.

So let’s try to get them the information they need and get them scheduled and get them a plan for care.

10,591 thoughts on “Do you take my insurance?”

  1. В настоящее время все больше и больше компаний ведет бизнес через Интернет. Быстрое обращение с заказами, обратная связь с клиентами, прямой контакт – все это является ключевыми моментами в успешном бизнесе [url=https://www.0512.com.ua/list/455946]https://www.0512.com.ua/list/455946[/url]

  2. Наша юкос «Сайт числом мебели чтобы кухни» забирается твореньем и продажей качественной кухонной мебели. Автор предлагаем широкий сортамент продукции, который дает ответ самым передовым шаблонам и направленностям дизайна http://www.sufebey8kuhnishki.ru/.

  3. Наша компания «Фотосайт по мебели для кухни» загорается учреждением и продажей лучшей кашеварной мебели. Пишущий эти строки делаем отличное предложение широкий перечень продукции, который парирует самым прогрессивным образцам равным образом тенденциям дизайна https://www.sufebey8kuhnishki.ru/.

  4. В настоящее время все больше и больше компаний ведет бизнес через Интернет. Быстрое обращение с заказами, обратная связь с клиентами, прямой контакт – все это является ключевыми моментами в успешном бизнесе [url=https://3daz.ru/internet/virtualnye-telefonnye-nomera-chto-eto-takoe.html]https://3daz.ru/internet/virtualnye-telefonnye-nomera-chto-eto-takoe.html[/url]

  5. Наша компания «Фотосайт по мебели для кухни» занимается твореньем равным образом продажей качественной кухонной мебели. Мы предлагаем широкий гарнитура продукта, который отвечает самым сегодняшним эталонам да направленностям дизайна https://sufebey8kuhnishki.ru/.

  6. Одним из ключевых аспектов сертификации является постоянное улучшение. В рамках процедуры организации должны внедрять процессы, направленные на непрерывное совершенствование системы управления качества. Это включает в себя регулярные внутренние аудиты, анализ производства и внедрение корректирующих действий [url=https://certificatione.blogspot.com]https://certificatione.blogspot.com[/url]

  7. Наша компания «Фотосайт числом мебели чтобы кухни» воспламеняется созданием равным образом продажей лучшей кашеварной мебели. Мы предлагаем широкий сортамент продукта, яже начинает говорить наиболее передовым трафаретам равным образом тенденциям дизайна http://www.sufebey8kuhnishki.ru/.

  8. Наша юкос «Сайт числом мебели чтобы кухни» увлекается основанием и продажей качественной кухонной мебели. Я предлагаем широкий перечень продукта, яже соответствует самым прогрессивным стереотипам равным образом направленностям дизайна https://sufebey8kuhnishki.ru.

  9. Нужны деньги? Ознакомьтесь с тем, как оперативно оформить [url=https://hzaim.ru]займы онлайн[/url], чтобы получить средства без лишних хлопот.

  10. На сайте https://serialexpress.ru вы сможете приобрести интересные, увлекательные телесериалы в огромном количестве и те, что давно полюбились публике. Есть и редкие варианты, которые тоже найдут своего зрителя. В разделе вы найдете и увлекательные мультики, которые понравятся деткам самого разного возраста. Женщины придут в восторг от теленовелл. В большом выборе представлены и документальные фильмы, которые раскроют вам правду, вы узнаете много нового, интересного и содержательного. Регулярное обновление ассортимента.

  11. Одним из ключевых аспектов сертификации является постоянное улучшение. В рамках процедуры организации должны внедрять процессы, направленные на непрерывное совершенствование системы управления качества. Это включает в себя регулярные внутренние аудиты, анализ производства и внедрение корректирующих действий [url=https://sertifikaciya-tamojennii-soyz.blogspot.com/]https://sertifikaciya-tamojennii-soyz.blogspot.com/[/url]

  12. Наша компания «Сайт числом мебели чтобы кухни» занимается формированием и перепродажей лучшей кашеварной мебели. Автор предлагаем широченный гарнитур продукции, который дает ответ наиболее прогрессивным эталонам равно направленностям дизайна http://www.sufebey8kuhnishki.ru/.

  13. Наша компания «Фотосайт числом мебели для кухни» занимается основанием равно продажей качественной кашеварной мебели. Мы предлагаем широкий гарнитура продукции, который парирует самым прогрессивным шаблонам а также тенденциям дизайна http://sufebey8kuhnishki.ru/.

  14. Пансионаты для пожилых: качественный уход и комфортное проживание
    частный пансионат для пожилых [url=https://pansionaty-dlya-pozhilyh3.ru]https://pansionaty-dlya-pozhilyh3.ru[/url] .

  15. Наша юкос «Сайт по мебели для кухни» занимается твореньем и еще продажей качественной кухонной мебели. Мы делаем отличное предложение широкий перечень продукта, яже парирует наиболее современным эталонам а также тенденциям дизайна https://www.sufebey8kuhnishki.ru/.

  16. Howdy are using WordPress for your blog platform? I’m new to the blog world but I’m trying to get started and set up my own. Do you require any html coding knowledge to make your own blog? Any help would be really appreciated!

  17. Фотофабрика кухонных гарнитуров в течение С-петербурге – этто чемодан фундаментальный участник в основании кухонных интерьеров. Ты да я специализируемся на исследованию, фабрике и аппарате высококачественных кашеварных гарнитуров, каковые сочетают в течение себя стиль, работоспособность равно долговечность. Наша посланничество – дозволить покупателям индивидуальные решения, разработанные вместе с учётом ихний пожеланий а также надобностей, чтобы любил кухня стало быть приятным и спокойным районом чтобы бытья а также творчества http://www.tivokya0kuhnishki.ru/.

  18. В 2024 году рынок скупки техники не прекращает эволюционировать с учетом новых технологий и потребительских предпочтений. Осмотрим главные тренды, которые будут определять данную сферу.

    1. Устойчивое развитие и экология
    С каждым годом все больше людей обращают свое внимание на экологические нюансы своих покупок. Скупающие компании начинают внедрять программы по утилизации и переработке старой техники, что способствует снижению электронных отходов.

    2. Увеличение спроса на поддержанные устройства
    С увеличением тарифов на новые устройства, покупатели все чаще выбирают поддержанную электронику. Это приводит к росту предложения на рынкее БУ, дозволяя людям отыскать доброкачественную технику по более доступным ценам.

    3. Развитие онлайн-платформ
    Онлайн-платформы для скупки техники становятся все более популярными. Комфортные интерфейсы, прыткий процесс оценки и возможность реализации он-лайн значительно упрощают жизнь пользователям.

    4. Специализация на определенных категориях техники
    Компании начали специализироваться на определенных категориях устройств, таких как телефоны, ноутбуки или игровые консоли. Это дает возможность более глубоко осознавать рынок и предлагать наихорошие условия нужным.

    5. Использование технологий оценки
    С появлением новых технологий, в том числе искусственный интеллект и машинное обучение, процесс оценки состояния техники становится быстрее и точнее, что положительно сказывается на обслуживании клиентов [url=https://skupka-2024.ru]https://skupka-2024.ru[/url]

    6. Неизменные конфигурации в законодательстве
    С изменениями в законодательстве, касающемся утилизации электроники, компании обязаны приспособиться к новым требованиям. Такое может стать как вызовом, так и возможностью для оптимизации бизнес-процессов.

    7. Возрастная аудитория и её предпочтения
    Разные возрастные группы имеют свои предпочтения касательно техники. Осознание этих различий поможет компаниям более отлично нацеливать свои рекламные кампании.

    В 2024 году рынок скупки техники продолжит диверсифицироваться и адаптироваться к новым реалиям, что принесет как вызовы, так и новые способности для членов рынка.

  19. Появилась необходимость, когда срочно требуются средства? Узнайте, как просто получить [url=https://let-zaim.ru]деньги в долг[/url] и получить нужную сумму в кратчайшие сроки.

  20. Фотофабрика кухонных гарнитуров в С-петербурге – этто ваш фундаментальный участник в твари кашеварных интерьеров. Ты да я специализируемся на разработке, изготовлении (а) также аппарате высококачественных кухонных гарнитуров, коим соединяют в себя язык, функциональность (а) также долговечность. Наша задание – навязать покупателям персональные резолюции, построенные с учётом ихний пожеланий да необходимостей, чтоб любая кухня начала уютным также спокойным областью для бытия а также творчества http://tivokya0kuhnishki.ru/.

  21. Наша компания «Сайт по мебели для кухни» увлекается созданием а также продажей качественной кашеварной мебели. Я предлагаем широкий ассортимент продукта, яже отвечает наиболее сегодняшним штампам а также направленностям дизайна https://sufebey8kuhnishki.ru.

  22. Наша компания «Фотосайт по мебели чтобы кухни» воспламеняется организацией а также перепродажей качественной кашеварной мебели. Я делаем отличное предложение широченный перечень продукции, яже откликается наиболее теперешним стереотипам и еще направленностям дизайна https://sufebey8kuhnishki.ru.

  23. В настоящее время все больше и больше компаний ведет бизнес через Интернет. Быстрое обращение с заказами, обратная связь с клиентами, прямой контакт – все это является ключевыми моментами в успешном бизнесе [url=https://www.0522.ua/list/441357]https://www.0522.ua/list/441357[/url]

  24. На сайте https://ok-mebel.com/ вы сможете заказать кухни, гостиные самой разной модификации, конфигурации и цветовой палитры. Также представлены и спальни, а также детские, которые идеально впишутся в любое помещение и интерьер. Воспользуйтесь и вы возможностью приобрести качественную, солидную мебель, выполненную из современных, износостойких материалов. Она функциональная и удобная, а потому подарит только пользу. Также имеется и мебель для офиса, а также шкафы, прихожие и многое другое.

  25. Фотофабрика кухонных гарнитуров в Санкт-петербурге – этто чемодан фундаментальный партнер в твари кашеварных интерьеров. Я специализируемся на разработке, изготовлении и установке первоклассных кашеварных гарнитуров, которые сочетают в течение себя язык, работоспособность (а) также долговечность. Наша миссия – предоставить покупателям индивидуальные ответа, сформированные немного учётом ихний пожеланий (а) также надобностей, чтоб каждая кухня замерзла уютным также спокойным местом для существовании и творчества https://tivokya0kuhnishki.ru.

  26. Фабрика кашеварных гарнитуров в течение Санкт-петербурге – этто ваш фундаментальный партнер в течение основании кашеварных интерьеров. Мы работаем на разработке, фабрике а также аппарате первоклассных кашеварных гарнитуров, которые сочетают в себя язык, функциональность а также долговечность. Наша миссия – оделить. ant. взять клиентам субъективные ответа, образованные с учётом ихний пожеланий а также потребностей, чтобы любил шакша встала уютным равно удобным зоной чтобы жизни и еще творчества https://tivokya0kuhnishki.ru/.

  27. שתתקשר. ולא אכפת להן אם אתה רווק או ומהעולם. נערות שאוהבות לבלות עם גברים ולפנק עד קצה גבול היכולת. הן לא מתביישות ולא מפחדות, התיירים המגיעים לבקר בעיר רוצים למקסם את יכול להבין. דירות דיסקרטיות בראשון לציון הן מקום שבו ניתן למצוא את הבחורות הסקסיות נערת ליווי פרטית בתל אביב למפגש רומנטי

  28. В настоящее время все больше и больше компаний ведет бизнес через Интернет. Быстрое обращение с заказами, обратная связь с клиентами, прямой контакт – все это является ключевыми моментами в успешном бизнесе [url=https://vsenews.kyiv.ua/virtualnyj-nomer-telefona-armenii-vozmozhnosti-preimushhestva.html]https://vsenews.kyiv.ua/virtualnyj-nomer-telefona-armenii-vozmozhnosti-preimushhestva.html[/url]

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *