Cusptips

Do you take my insurance?

Do you take my insurance?

Patients want to know their costs for treatment and what benefits their insurance can offer at your office.

They may call your office and ask, do you take my insurance?

The reality is most dental offices can file most all insurances. But the patient also really wants to know not only does the office take their insurance, they want to know what kind of benefits their insurance will pay at your office and if there are any negotiated in-network rates to help save costs.

They want to know whether the office is in network or out of network. So you really need to know more about the types of insurance and what type of insurance this patient has.

6 types of insurance

There are many types of insurance, here are 6:

1. Open panel freedom of choice

The open panel freedom of choice insurances. With these plans, a person can choose any
dentist and any dentist can choose to participate.

2. Closed panel insurance

These plans allow the patient to only be seen by a dentist who has a signed contract with
insurance.

3. PPO (preferred provider organizations)

PPOs are preferred provider organizations and this may be a patient who has in-network
coverage, where this may with an in-network provider who has signed a contract with the
insurance carrier to charge a reduced fee for the patients.

These patients may still have the option to see an out-of-network provider, but they may pay a greater share of the full fee.

4. EPOs

EPO is an exclusive provider organization and these patients can only see an in-network dentist and there are no out-of-network benefits.

5.Capitation plans

There are also capitation plans, which could be a DHMO – A dental health maintenance organization.

Dentists in these plans are paid a monthly fee to care for the patients, but the patient has to go to a contracted dentist.

6.Medicaid

There are also plans like Medicaid that are state run plans and the benefits are paid by the state.

The insurance coverage for these has to be verified for the date of service to be sure that the patient has eligible coverage and the patient has to go to an in-network provider.

So you can see there are a lot of complexities to this question. Do you take my insurance?

And the best thing a dental office can do is to help the patient get some answers about the benefits and help them to get the care they need.

That’s what the patient wants. They want answers about their benefits and they want to get the care they need.

Understanding insurance benefits

So try to help them understand their benefits in the most transparent way and recognize that it’s not only confusing for the patient, but it can also be confusing for the office sometimes.

For example, sometimes you may hear a patient has insurance X and you don’t recognize the
name of this insurance.

You may have never heard of insurance X before, but when you call the provider relations number on the back of the insurance card, you learn this insurance X uses the insurance Y fee schedule and your office is already a participating provider for insurance Y.

This could be a third-party administrator acting on behalf of insurance X so the patient can get in-network rates with the insurance Y provider.

Even though they have insurance X, they have in network coverage at your office with insurance Y networks, it’s very complex.

So sometimes the answer of whether the office is in network with a company is way more complicated than just looking at your list of insurance participation and knowing which insurances you’re in-network with at your office.

To know which patients get in-network rates at your office, you really have to dig a little deeper and be able to explain in-network and out of network benefits for the patient.

It’s important to them. They want to understand their insurance.

Most of the out-of-network providers can file the benefits for the patient to be seen out of network. The insurance may pay the same fee, but the patient is paying possibly a greater share of the fee, especially if they’re not getting the same reduced fee schedule.

This may happen if they’re not getting the reduced fee schedule or there could be a different percentage paid to out of network providers by the insurance.

Some out-of-network insurance coverage like Medicaid won’t pay a benefit if the patient goes out of network.

So you really need to know if the plan for the patient is a PPO or an EPO and many are PPOs
but some are EPOs and so we need to check the details.

If you’re certain that they’re in-network providers, you can just let the patient know yes and we can file this insurance.

But if you’re not sure if it’s an in-network provider, don’t just send the patient away struggling to find the care they need and not learning anything about their insurance.

Help the patient, help them understand their benefits.

Helping patients understand their benefits

Offer to do a benefits check.

Set up the patient in the computer with their contact information and their insurance group
information.

Get the provider relations number for the insurance and then create a system in your office to do these benefit checks.

Maybe you put their name on a clipboard, maybe you keep their names on a list on a spreadsheet.

You could even have an online form that you can enter the patient in and the staff member can track the patients who need a benefits check.

This form could even be made into a portal on your website to offer to do benefits checks for patients.

And then your staff member can look at the collected info to check benefits- always make sure after you do the benefits check that the patient gets a follow-up call and that the information is saved in the practice management software for reference.

What to do for the benefits check first?

First get a summary of benefits for the insurance, maybe on the phone or on the fax or using the online portals for the insurance. You can request a summary of the benefits that you can scan into your practice management software.

Ask the provider relations representative if your office is in network or are there any thirdparty administrators that cover this plan with your office. And note this information for your patient in the notes section of your practice management software. 

In general, it may help to annually update your insurance coverage for local employers in your practice management system so that it’s stored in your computer and after one call is made to the insurance, the information is saved for not just that patient but for other patients as well. Start with new patients or patients who have large treatment plans and questions about insurance benefits.

You can save this information by group number. Using the group number to name the plan will avoid duplicating plan information with multiple names in your software. Always add the date the information was check as part of the name for future reference. Save this benefit plan on file and to be able to link it to new patients when adding their group number to that same plan. And using the group number to name the insurance plan will help you make sure that you don’t duplicate the different plan names.

You don’t want to have to call the insurance multiple times, so try to have a consistent naming system. Having the information in your software helps so that way you can see the coverage for different categories of insurance benefits.

You can also add notes regarding the in-network coverage for your office and if there’s any third-party administrators that link this plan to your in-network providers. You can add information about frequency of services if helpful.

And now you can let the patient know more about the plan.

If it’s an EPO or a state plan like Medicaid, they may have to see an in-network provider.

If it’s an open panel plan, like many PPOs, they may be able to go to an in-network or an outof-network provider and you can let them know if your office is in-network or if you’re an
out-of-network provider for this plan, you can also let the patient know some estimated cost
ranges for a consult. 

If your office is an out-of-network provider, what percentage does their plan pay for exams and preventative care?

Is it a one hundred percent?

Do you have a copy of the plans fee schedule?

Can you offer to share your consultation price for the patient to first try the office?

You can let the patient know these costs for an initial visit- then once we have a detailed treatment plan based on the comprehensive dental exam – we can give a more accurate picture of costs for treatment based on what needs to be done.

You may want to let the patient know. We have lots of patients with your insurance who come here.

We can do a benefits check and follow up to let you know the benefits of your plan and the cost of your initial visit. And once we have a comprehensive treatment plan to take care of your needs, we can do more specific benefits checks based on what you need.

We can do a benefits check and follow up to let you know the cost of your visit. And then if we’re out of network, if the office is an out of network provider and the insurance will pay out of network, let the patient know what’s the cost for the initial cleaning or the initial consult. Have a set fee you can assure the patient for that first visit- and document it for other staff to know. 

Help patients avoid financial surprises

We don’t want patients to have financial surprises, so let the patient know that if you’re an in-network provider, out-of-network provider.

If you aren’t sure if you’re an in-network provider, offer to do a benefits check to get their information and follow up with an estimate for that first new patient visit.

Let them know this is the cost for the first visit, for the consult for the new patient or maybe a cleaning.

And then once we see you at the office, we can make a dental treatment plan to know what actually needs to be done and we can check benefits again after your first visit.

For the dental treatment, we will create the treatment plan and we may have a policy that if the treatment plan’s over a certain dollar amount, we’ll do a benefits check online or we’ll send the information to the insurance to request a pre-estimate for fees and we can get that information for the patient to avoid surprises.

But our goal is to get the patient the care they need and to help them better understand their benefits. We don’t want them to have any financial surprises.

So let’s try to get them the information they need and get them scheduled and get them a plan for care.

10,699 thoughts on “Do you take my insurance?”

  1. Наша компания «Сайт по мебели чтобы кухни» забирается произведением да продажей лучшей кашеварной мебели. Наша сестра предлагаем широченный гарнитур(а) продукта, который отвечает наиболее нынешним штампам также тенденциям дизайна https://www.sufebey8kuhnishki.ru.

  2. Наша юкос «Сайт числом мебели чтобы кухни» увлекается твореньем и реализацией лучшей кухонной мебели. Мы делаем отличное предложение широченный комплект продукта, который говорит самым передовым шаблонам равно тенденциям дизайна http://www.sufebey8kuhnishki.ru/.

  3. Краткосрочная и долгосрочная аренда недвижимости на Кипре: цены, планировки, фотографии и расположение на карте [url=https://pride-land.ru/]дома и виллы на кипре[/url]

  4. Наша компания «Сайт числом мебели для кухни» обучается организацией да продажей лучшей кухонной мебели. Наша сестра делаем отличное предложение широкий ассортимент продукта, яже дает ответ наиболее современным шаблонам (а) также направленностям дизайна http://sufebey8kuhnishki.ru.

  5. Наша компания «Фотосайт числом мебели чтобы кухни» занимается учреждением и еще перепродажей качественной кашеварной мебели. Да мы с тобой делаем отличное предложение широченный ассортимент продукции, который парирует самым современным шаблонам а также направленностям дизайна https://www.sufebey8kuhnishki.ru/.

  6. Техника требует ремонта? Ознакомьтесь с рекомендациями по [url=https://forstwoof.ru]ремонт погрузчиков[/url] и узнайте, как правильно организовать техобслуживание вашей техники.

  7. Наша юкос «Сайт по мебели чтобы кухни» загорается организацией и перепродажей качественной кашеварной мебели. Да мы с тобой предлагаем широкий гарнитура продукта, яже отвечает наиболее сегодняшним стереотипам равно направленностям дизайна http://sufebey8kuhnishki.ru/.

  8. Наша юкос «Сайт по мебели чтобы кухни» загорается созданием а также реализацией лучшей кашеварной мебели. Автор предлагаем широкий состав продукта, яже начинает говорить наиболее современным стандартам а также тенденциям дизайна https://www.sufebey8kuhnishki.ru/.

  9. Фабрика кашеварных гарнитуров в течение С-петербурге – этто ваш фундаментальный партнер в течение создании кашеварных интерьеров. Ты да я работаем на исследованию, фабрике равным образом аппарате высококачественных кухонных гарнитуров, которые сочетают в себя язык, работоспособность а также долговечность. Наша роль – передать посетителям субъективные решения, созданные с учётом их пожеланий равно потребностей, чтобы всякая кухня поделалась приятным и спокойным местностью чтобы бытие равно творчества http://www.tivokya0kuhnishki.ru/.

  10. Фотофабрика кашеварных гарнитуров в С-петербурге – этто ваш фундаментальный партнер в течение учреждении кухонных интерьеров. Мы работаем на исследованию, изготовлении равно установке высококачественных кухонных гарнитуров, кои соединяют на себя язык, работоспособность да долговечность. Наша миссия – предоставить посетителям отдельные заключения, образованные из учётом их пожеланий равно необходимостей, чтоб любая кухня влетела уютным также спокойным местом чтобы животу и творчества http://www.tivokya0kuhnishki.ru.

  11. Хотите узнать больше? Переходите на [url=https://forstwoof.ru]сайт[/url], где представлены все услуги о обслуживании техники и доступных предложениях.

  12. Наша компания «Сайт по мебели для кухни» увлекается созданием а также реализацией лучшей кухонной мебели. Автор этих строк предлагаем широченный сортамент продукции, который отвечает наиболее сегодняшним шаблонам также направленностям дизайна http://www.sufebey8kuhnishki.ru/.

  13. If water gets into your engine and causes it to seize, your vehicle has a hydrolocked engine
    16 Can I stay on my parents insurance if I file taxes independently?
    If you have an accident, experience a theft, or have another loss that is covered under your policy, you can file a claim and receive a payment covering the loss.

    how to get insurance to cover blown motor
    Repair or replacement of the blown motor
    Archived post. New comments cannot be posted and votes cannot be cast.

    Water ingression
    Powertrain: Covers the engine, transmission, drive axle, and hybrid and electric components

  14. Фотофабрика кашеварных гарнитуров в течение Санкт-петербурге – это ваш фундаментальный партнер в формировании кашеварных интерьеров. Мы работаем сверху исследованию, фабрике равно аппарате высококачественных кухонных гарнитуров, что сочетают на себя стиль, функциональность а также долговечность. Наша предназначение – выдать посетителям персональные ответа, сформированные не без; учётом ихний пожеланий равно необходимостей, чтобы всякая кухня стала приятным также удобным районом чтобы жизни а также творчества https://www.tivokya0kuhnishki.ru.

  15. Фотофабрика кухонных гарнитуров в течение Санкт-петербурге – этто ваш фундаментальный партнер в течение формировании кашеварных интерьеров. Мы работаем на исследованию, изготовлении равно аппарате высококачественных кухонных гарнитуров, коим соединяют на себя стиль, функциональность да долговечность. Наша назначение – дать посетителям индивидуальные постановления, организованные раз-два учётом ихний пожеланий и необходимостей, чтобы любая шакша итак приятным а также удобным местом для бытья и творчества http://tivokya0kuhnishki.ru/.

  16. Наша юкос «Фотосайт по мебели для кухни» забирается созданием и еще перепродажей качественной кашеварной мебели. Мы делаем отличное предложение широченный номенклатура продукции, который отвечает самым теперешним стандартам равным образом направленностям дизайна https://sufebey8kuhnishki.ru.

  17. Ищите надежного поставщика комплектующих для производителей пластиковых окон в Казахстане? Посетите https://arsi.kz/ и вы найдете качественную фурнитуру для пластиковых и алюминиевых окон, оконный профиль и подоконники в компании Arsi. 10 лет на рынке, более 600 постоянных клиентов на территории Казахстана. Получите подробную информацию о нас на сайте и объекты с использованием фурнитуры от нашей компании.

  18. Казино было открыто в 2017 году. Это лицензированная площадка, функционирующая на основании действующей лицензии Кюрасао. Дизайн официального сайта минималистичен. На стартовой странице находятся все нужные раздел [url=https://uschinaseries.org/]вавада официальный сайт[/url]

  19. Фабрика кухонных гарнитуров на Санкт-петербурге – этто ваш фундаментальный участник в течение сотворении кухонных интерьеров. Автор этих строк специализируемся на разработке, изготовлении и аппарате первоклассных кашеварных гарнитуров, коим сочетают в себя стиль, функциональность и долговечность. Наша организация – отвести клиентам отдельные резолюции, сделанные с учётом ихний пожеланий да надобностей, чтоб любил шакша встала уютным (а) также спокойным помещением чтобы существованию и еще творчества https://tivokya0kuhnishki.ru/.

  20. Фабрика кашеварных гарнитуров в течение С-петербурге – это ваш надежный участник на твари кухонных интерьеров. Да мы с тобой работаем на исследованию, изготовлении и аппарате высококачественных кухонных гарнитуров, какие сочетают на себя стиль, работоспособность и долговечность. Наша назначение – навязать посетителям личные резолюции, организованные раз-два учётом их пожеланий равным образом надобностей, чтобы каждая кухня стала приятным и удобным местностью чтобы века и творчества http://tivokya0kuhnishki.ru/.

  21. Фотофабрика кашеварных гарнитуров в Санкт-петербурге – этто чемодан фундаментальный участник в твари кашеварных интерьеров. Наш брат работаем на исследованию, изготовлении также аппарате высококачественных кашеварных гарнитуров, коим соединяют в течение себя язык, работоспособность равным образом долговечность. Наша миссия – уделить посетителям персональные решения, организованные всего учётом их пожеланий равным образом потребностей, чтоб любил шакша обошлась уютным также удобным местом для века равным образом творчества http://tivokya0kuhnishki.ru/.

  22. Фотофабрика кашеварных гарнитуров в течение С-петербурге – этто чемодан фундаментальный партнер в течение существе кашеварных интерьеров. Наша сестра специализируемся сверху исследованию, производстве а также установке высококачественных кухонных гарнитуров, коие сочетают в себе язык, функциональность да долговечность. Наша представительство – предоставить покупателям персональные решения, основанные капля учётом ихний пожеланий и потребностей, чтоб каждая кухня стала приятным и удобным наделом для века также творчества http://tivokya0kuhnishki.ru.

  23. T.me/s/mcatcasino – проекта Кэт казино телеграм-канал. Тут вы много интересной информации отыщите. Наша цель – обеспечить вам положительный игровой опыт. Cat – достойное казино, предлагающее оперативные выплаты. Выбор игр хороший, все они загружаются быстро. Ищете cat casino промо? T.me/s/mcatcasino – здесь сможете узнать, как в онлайн-казино Кэт играть и выигрывать. Вас ждут превосходные бонусные предложения. CAT CASINO – потрясающее, служба поддержки всегда на связи, обслуживание клиентов на высшем уровне. Осознанно играйте и наслаждайтесь каждым мгновением!

  24. Краткосрочная и долгосрочная аренда недвижимости на Кипре: цены, планировки, фотографии и расположение на карте [url=https://pride-land.ru/]дома на кипре[/url]

  25. Наша компания «Сайт числом мебели для кухни» занимается организацией равным образом продажей качественной кухонной мебели. Да мы с тобой предлагаем широкий прибор продукта, яже парирует самым прогрессивным стереотипам а также тенденциям дизайна http://sufebey8kuhnishki.ru/.

  26. Наша компания «Сайт по мебели для кухни» занимается организацией а также реализацией лучшей кашеварной мебели. Я делаем отличное предложение широкий перечень продукции, который откликается наиболее сегодняшним эталонам а также направленностям дизайна https://sufebey8kuhnishki.ru.

  27. На сайте https://utepliteli-teploizolyaciya.ru/ вам предложен каталог теплоизоляционных материалов, которые отличаются высочайшим качеством. Откройте для себя широкий ассортимент теплоизоляционных решений и сделайте шаг к комфортному и экономичному жилью. Чтобы купить у нас продукцию, позвоните нам по телефону либо заполните на сайте форму онлайн-заказа. Предлагаем самые лучшие цены и удобную доставку. Делайте заказы уже сегодня. У нас все качественно и быстро.

  28. Компания «See Real» накопила большой потенциал в сфере наружной рекламы, а также светодиодных технологий. С радостью самую смелую идею вашу мы обсудим. Новые горизонты освещения откройте! Ищете архитектурная подсветка ресторанов? Iseer.kz/architect – сайт, где вы можете еще больше информации узнать, посмотрите ее уже сегодня. Яркое событие в «жизни» любого здания – это архитектурная подсветка фасадов. Мы все сделаем, чтобы прекрасный внешний вид получила архитектура города. Узнать стоимость услуги можно по телефону. Отдайте нашей компании свое предпочтение!

  29. Гадания | Онлайн https://xn--80aahfv3a1k.xn--80asehdb/ – сайт бесплатных онлайн гаданий! Гадание на картах Таро, Ленорман, цыганских и игральных картах! Гадания на Рунах, Зеркале, Кубиках и Домино! Астрология! Нумерология!

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *