Cusptips

Do you take my insurance?

Do you take my insurance?

Patients want to know their costs for treatment and what benefits their insurance can offer at your office.

They may call your office and ask, do you take my insurance?

The reality is most dental offices can file most all insurances. But the patient also really wants to know not only does the office take their insurance, they want to know what kind of benefits their insurance will pay at your office and if there are any negotiated in-network rates to help save costs.

They want to know whether the office is in network or out of network. So you really need to know more about the types of insurance and what type of insurance this patient has.

6 types of insurance

There are many types of insurance, here are 6:

1. Open panel freedom of choice

The open panel freedom of choice insurances. With these plans, a person can choose any
dentist and any dentist can choose to participate.

2. Closed panel insurance

These plans allow the patient to only be seen by a dentist who has a signed contract with
insurance.

3. PPO (preferred provider organizations)

PPOs are preferred provider organizations and this may be a patient who has in-network
coverage, where this may with an in-network provider who has signed a contract with the
insurance carrier to charge a reduced fee for the patients.

These patients may still have the option to see an out-of-network provider, but they may pay a greater share of the full fee.

4. EPOs

EPO is an exclusive provider organization and these patients can only see an in-network dentist and there are no out-of-network benefits.

5.Capitation plans

There are also capitation plans, which could be a DHMO – A dental health maintenance organization.

Dentists in these plans are paid a monthly fee to care for the patients, but the patient has to go to a contracted dentist.

6.Medicaid

There are also plans like Medicaid that are state run plans and the benefits are paid by the state.

The insurance coverage for these has to be verified for the date of service to be sure that the patient has eligible coverage and the patient has to go to an in-network provider.

So you can see there are a lot of complexities to this question. Do you take my insurance?

And the best thing a dental office can do is to help the patient get some answers about the benefits and help them to get the care they need.

That’s what the patient wants. They want answers about their benefits and they want to get the care they need.

Understanding insurance benefits

So try to help them understand their benefits in the most transparent way and recognize that it’s not only confusing for the patient, but it can also be confusing for the office sometimes.

For example, sometimes you may hear a patient has insurance X and you don’t recognize the
name of this insurance.

You may have never heard of insurance X before, but when you call the provider relations number on the back of the insurance card, you learn this insurance X uses the insurance Y fee schedule and your office is already a participating provider for insurance Y.

This could be a third-party administrator acting on behalf of insurance X so the patient can get in-network rates with the insurance Y provider.

Even though they have insurance X, they have in network coverage at your office with insurance Y networks, it’s very complex.

So sometimes the answer of whether the office is in network with a company is way more complicated than just looking at your list of insurance participation and knowing which insurances you’re in-network with at your office.

To know which patients get in-network rates at your office, you really have to dig a little deeper and be able to explain in-network and out of network benefits for the patient.

It’s important to them. They want to understand their insurance.

Most of the out-of-network providers can file the benefits for the patient to be seen out of network. The insurance may pay the same fee, but the patient is paying possibly a greater share of the fee, especially if they’re not getting the same reduced fee schedule.

This may happen if they’re not getting the reduced fee schedule or there could be a different percentage paid to out of network providers by the insurance.

Some out-of-network insurance coverage like Medicaid won’t pay a benefit if the patient goes out of network.

So you really need to know if the plan for the patient is a PPO or an EPO and many are PPOs
but some are EPOs and so we need to check the details.

If you’re certain that they’re in-network providers, you can just let the patient know yes and we can file this insurance.

But if you’re not sure if it’s an in-network provider, don’t just send the patient away struggling to find the care they need and not learning anything about their insurance.

Help the patient, help them understand their benefits.

Helping patients understand their benefits

Offer to do a benefits check.

Set up the patient in the computer with their contact information and their insurance group
information.

Get the provider relations number for the insurance and then create a system in your office to do these benefit checks.

Maybe you put their name on a clipboard, maybe you keep their names on a list on a spreadsheet.

You could even have an online form that you can enter the patient in and the staff member can track the patients who need a benefits check.

This form could even be made into a portal on your website to offer to do benefits checks for patients.

And then your staff member can look at the collected info to check benefits- always make sure after you do the benefits check that the patient gets a follow-up call and that the information is saved in the practice management software for reference.

What to do for the benefits check first?

First get a summary of benefits for the insurance, maybe on the phone or on the fax or using the online portals for the insurance. You can request a summary of the benefits that you can scan into your practice management software.

Ask the provider relations representative if your office is in network or are there any thirdparty administrators that cover this plan with your office. And note this information for your patient in the notes section of your practice management software. 

In general, it may help to annually update your insurance coverage for local employers in your practice management system so that it’s stored in your computer and after one call is made to the insurance, the information is saved for not just that patient but for other patients as well. Start with new patients or patients who have large treatment plans and questions about insurance benefits.

You can save this information by group number. Using the group number to name the plan will avoid duplicating plan information with multiple names in your software. Always add the date the information was check as part of the name for future reference. Save this benefit plan on file and to be able to link it to new patients when adding their group number to that same plan. And using the group number to name the insurance plan will help you make sure that you don’t duplicate the different plan names.

You don’t want to have to call the insurance multiple times, so try to have a consistent naming system. Having the information in your software helps so that way you can see the coverage for different categories of insurance benefits.

You can also add notes regarding the in-network coverage for your office and if there’s any third-party administrators that link this plan to your in-network providers. You can add information about frequency of services if helpful.

And now you can let the patient know more about the plan.

If it’s an EPO or a state plan like Medicaid, they may have to see an in-network provider.

If it’s an open panel plan, like many PPOs, they may be able to go to an in-network or an outof-network provider and you can let them know if your office is in-network or if you’re an
out-of-network provider for this plan, you can also let the patient know some estimated cost
ranges for a consult. 

If your office is an out-of-network provider, what percentage does their plan pay for exams and preventative care?

Is it a one hundred percent?

Do you have a copy of the plans fee schedule?

Can you offer to share your consultation price for the patient to first try the office?

You can let the patient know these costs for an initial visit- then once we have a detailed treatment plan based on the comprehensive dental exam – we can give a more accurate picture of costs for treatment based on what needs to be done.

You may want to let the patient know. We have lots of patients with your insurance who come here.

We can do a benefits check and follow up to let you know the benefits of your plan and the cost of your initial visit. And once we have a comprehensive treatment plan to take care of your needs, we can do more specific benefits checks based on what you need.

We can do a benefits check and follow up to let you know the cost of your visit. And then if we’re out of network, if the office is an out of network provider and the insurance will pay out of network, let the patient know what’s the cost for the initial cleaning or the initial consult. Have a set fee you can assure the patient for that first visit- and document it for other staff to know. 

Help patients avoid financial surprises

We don’t want patients to have financial surprises, so let the patient know that if you’re an in-network provider, out-of-network provider.

If you aren’t sure if you’re an in-network provider, offer to do a benefits check to get their information and follow up with an estimate for that first new patient visit.

Let them know this is the cost for the first visit, for the consult for the new patient or maybe a cleaning.

And then once we see you at the office, we can make a dental treatment plan to know what actually needs to be done and we can check benefits again after your first visit.

For the dental treatment, we will create the treatment plan and we may have a policy that if the treatment plan’s over a certain dollar amount, we’ll do a benefits check online or we’ll send the information to the insurance to request a pre-estimate for fees and we can get that information for the patient to avoid surprises.

But our goal is to get the patient the care they need and to help them better understand their benefits. We don’t want them to have any financial surprises.

So let’s try to get them the information they need and get them scheduled and get them a plan for care.

13,070 thoughts on “Do you take my insurance?”

  1. Китайские дорамы — это настоящие шедевры азиатского кинематографа, которые пленяют зрителей своими увлекательными сюжетами и яркими персонажами. На сайте [url=https://doramaserials.net/doramy-kitajskie/]doramaserials.net[/url] вы можете китайские дорамы смотреть онлайн в высоком качестве и без надоедливой рекламы. Независимо от того, интересуетесь ли вы романтическими историями, драмами или приключенческими сериалами, здесь каждый найдет что-то для себя.

    Преимущество сайта doramaserials.net в том, что все [url=https://doramaserials.net/doramy-kitajskie/]китайские дорамы с русской озвучкой[/url], что делает просмотр еще более удобным и увлекательным. Окунитесь в мир восточной культуры и наслаждайтесь великолепной актерской игрой, не отвлекаясь на субтитры. Удобный интерфейс и регулярные обновления каталога позволят вам всегда быть в курсе последних новинок. Присоединяйтесь к миллионам поклонников китайских дорам и откройте для себя волшебный мир азиатских сериалов!

  2. На сайте https://lodochnye-motory-77.ru/ представлены лодочные моторы в огромном выборе. Это позволит отыскать необходимую модель, которая подходит конкретно под ваши нужды. Тем самым вам будет обеспечен комфорт и удобство во время эксплуатации. Каждый товар прошел строгий контроль качества и соответствует самым высоким требованиям по безопасности. Предлагаются привлекательные, доступные расценки, а доставка заказа в самые разные регионы. Выбирая мотор, необходимо ориентироваться на мощность, а также тип топлива и то, какой вес у мотора.

  3. На сайте https://kamdvor.ru/ вы сможете изучить весь ассортимент памятников, чтобы выбрать наиболее подходящий вариант. Есть возможность заказать такой памятник, который будет выполнен максимально быстро, особенно если нет времени ждать. В компании выполняют и фигурные гранитные надгробья, а также различные мемориальные комплексы. На все товары установлены доступные и привлекательны расценки, чтобы воспользоваться услугой смогли все желающие. Отсутствуют скрытые платежи. При необходимости специалист приедет абсолютно бесплатно.

  4. Компания, специализирующаяся на продаже вилочных погрузчиков Heli https://heli.com.ru/ предлагает широкий ассортимент надежной и высокопроизводительной техники для погрузочно-разгрузочных работ. Heli – ведущий производитель вилочных погрузчиков, известный своим качеством и инновациями. Доверяйте профессионалам – выбирайте Heli для эффективной и безопасной работы на складе!

  5. Space Movers https://spacemovers.ca/ is renowned as the premier moving company in Calgary, Canada, offering unparalleled service and expertise in residential and commercial relocations. Their reputation as the best movers in the city is built on a foundation of reliability, efficiency, and a customer-centric approach that ensures a smooth and stress-free moving experience. Choosing Space Movers means choosing the best in the business, ensuring a seamless transition to your new home or office.

  6. Ищите прочистку канализации в Санкт-Петербурге? Зайдите на https://prochistka.ru/ где вы сможете воспользоваться услугами прочистки канализации, устранения засоров, заказать чистку водоснабжения и другие услуги. Огромный опыт, приятные цены, круглосуточный аварийный выезд. Вызвать сантехника устранить засор легко! Подробнее на сайте.

  7. На сайте https://lan-union.ru предлагается к покупке сетевое и кабельное оборудование. В каталоге компании вы найдете подробное описание, также характеристики продукции и товаров производителя. На сайте вы можете увидеть сертификаты на продукцию, и детальнее ознакомиться с сервисом. Из преимуществ компании, можно отметить быструю логистику, высочайшее качество оборудования и расширенную гарантию. Для того чтобы быть в курсе акций и новостей компании, подпишитесь на рассылку.

  8. Hello colleagues, how is the whole thing, and what you want to say concerning this paragraph, in my view its actually remarkable in favor of me.
    http://arusak-attestats24.com

    Hey I am so happy I found your blog, I really found you by accident, while I was researching on Aol for something else, Anyhow I am here now and would just like to say thanks for a incredible post and a all round entertaining blog (I also love the theme/design), I don’t have time to read it all at the moment but I have saved it and also added in your RSS feeds, so when I have time I will be back to read much more, Please do keep up the great jo.

  9. Купить дом Кипр. Все актуальные предложения о продаже домов, дач в Кипре в одном месте – всего размещено – 707 объявлений. Наиболее низкая стоимость продажи дома [url=https://overview-estate.ru/]недвижимость на кипре цена[/url]

  10. Ready to experience the excitement of video poker? Join our [url=https://usacasinohub.com/video-poker/]poker online real money usa[/url] and start playing today. Whether you’re a novice or a seasoned poker player, our video poker games offer something for everyone. Embrace the challenge, apply your strategy, and enjoy the thrill of winning.

  11. На сайте https://t.me/zaimys вы сможете взять в займы любую сумму. При этом деньги будут выданы в полном объеме на любые нужды. Обратиться сюда смогут даже те, у кого плохая кредитная история. Решение о выдаче средств принимается мгновенно. А потому нужная сумма будет выдана сразу же. Вы сможете потратить ее на свое усмотрение. При этом не нужно предоставлять справки, куда вы потратите деньги. Воспользуйтесь и вы возможностью получить нужную сумму прямо сейчас. Для этого просто оформите заявку, после чего сумма будет переведена на карточку.

  12. Taker – это казино, которое пользуется невероятной популярностью. Сайт работает стабильно, без сбоев. Здесь имеется широкий ассортимент азартных игр. Если вы хотите отдохнуть и хорошо провести время, рекомендуем обратить внимание на Тейкер. Ищете такер? Vehrrxcso.ru – портал, предлагающий поиграть в удовольствие и при этом заработать хорошие деньги. Предоставляются щедрые акции и бонусы. Выплаты производятся без задержек, а служба поддержки быстро реагирует на обращения игроков. У Taker много поклонников, вы будете довольны работой казино.

  13. На сайте https://romanova-park-hotel.ru/ забронируйте комфортный, уютный номер в парк-отеле «Романова». Вас обрадует безупречный уровень сервиса, приветливый персонал. Кроме того, есть уютные, вместительные и просторные номера – все для того, чтобы устроить яркий, незабываемый отдых. Вы сможете отдохнуть на белоснежном пляже, насладиться архитектурой Крыма, питанием, а также интересными шоу для детей. Ознакомьтесь со всеми номерами в специальном разделе. Установлены привлекательные и умеренные расценки.

  14. На сайте https://zazhigalki-77.ru/ в большом выборе находятся зажигалки, которые выполнены в традиционном, а также более современном направлении. Сотрудники магазина тщательно контролируют то, какая продукция поступает, чтобы клиенты смогли воспользоваться функциональными и высокотехнологичными решениями высокого качества. При заказе вы сможете ощутить все удобство покупки товаров через сайт, ведь здесь предусмотрен максимально комфортный интерфейс. Выбирайте бензиновые, газовые зажигалки, а также электрические.

  15. Интересуетесь результатами последних боев UFC? На Octagon Express вы найдете самые свежие и подробные [url=https://octagon.express/category/events/]результаты боев UFC[/url]. Узнайте, кто стал победителем, и читайте аналитические отчеты о каждом поединке. Подписывайтесь на обновления и будьте всегда в курсе всех событий, чтобы не пропустить ни одной важной детали. Оставайтесь информированными и следите за всеми результатами вместе с Octagon Express!

  16. В последние годы трейдинг на валютном рынке Форекс https://wilio.uz/ приобрел в Узбекистане огромную популярность. Этому способствует несколько факторов. Во-первых, доступность — для торговли нужен интернет, мобильный телефон и компьютер. То есть трейдинг в Ташкенте и Бухаре – это то же самое, что трейдинг в Самарканде и Намангане. Торговать можно из любой точки в любое время. Во-вторых, возможность заработка — трейдинг на Forex позволяет зарабатывать достаточно денег, чтобы сделать это своей профессией. В-третьих, низкий стартовый капитал — не требуется больших инвестиций, чтобы начать торговать.

  17. Winline – отличная букмекерская контора. Понятный интерфейс, хорошие акции, быстрые выплаты – все это радует. Приложение без сбоев работает. Менеджеры службы технической поддержки стремятся реагировать оперативно для удовлетворения потребностей игроков. Вы можете разрешить проблемы с выводом денег и пополнением счета. Ищете winline как зарегистрироваться? Bettingsport.pro/brands/winline-bukmeker – здесь есть полезная информация, посмотрите ее уже сегодня. Проведите интересно свое свободное время. Удачи вам в игре!

  18. Jetboos – достойная компания, которая обеспечивает для своих клиентов безопасность и организовывает частные перелеты. Обязуемся соблюдать высочайшие стандарты защиты данных, и предоставляем заманчивые цены. Рады ответить на все ваши интересующие вопросы. Ищете аренда частного самолета в москве? Jetboos.com – сайт, где можно прямо сейчас оставить заявку. Также тут можно посмотреть отзывы о нас. Вы будете в восторге от сервиса и уровня комфорта. Забронируйте прямо сейчас частный джет. Ваше путешествие будет беззаботным и приятным, доверьтесь нам!

  19. На сайте https://www.youtube.com/channel/UCoSPY_dfB7D2iNlMNFMPqEA вы сможете посмотреть различные видеоматериалы, которые носят развлекательный характер. Здесь очень много юмора, интересных сюжетов, которые помогут взглянуть на привычные вещи под другим углом. Все ролики помогут заполучить приятное и положительное настроение, разнообразить досуг. Просматривать их можно на любом устройстве, в том числе, планшете, смартфоне. Все материалы отличного качества и созданные с любовью к своему зрителю.

  20. На сайте https://t.me/zaimys вы сможете взять в займы любую сумму. При этом деньги будут выданы в полном объеме на любые нужды. Обратиться сюда смогут даже те, у кого плохая кредитная история. Решение о выдаче средств принимается мгновенно. А потому нужная сумма будет выдана сразу же. Вы сможете потратить ее на свое усмотрение. При этом не нужно предоставлять справки, куда вы потратите деньги. Воспользуйтесь и вы возможностью получить нужную сумму прямо сейчас. Для этого просто оформите заявку, после чего сумма будет переведена на карточку.

  21. Заказать Вентилятор радиальный ВЦ 14-46 по оптовым ценам от завода производителя ООО Гевей можно на сайте https://vent-climate.ru/ Так же производим вентиляторы промышленные радиальные ВР 300-45.

  22. Зайдите на https://freebet-master.info/ и вы сможете получить фрибет за регистрацию, фрибет без депозита, узнать букмекерские конторы с фрибетом, фрибет за регистрацию без депозита, бонусы бк, бонусы букмекерских контор, бонусы букмекеров, фрибет за регистрацию с депозитом, фрибет за регистрацию 2024, бесплатные фрибеты, фрибет за регистрацию, евро 2024, бонусы на евро 2024.

  23. На сайте https://barbekyu-i-grili.ru/ находится большой выбор барбекю, гриля. Перед вами самые интересные и практичные модели, которые помогут приготовить мясо, запечь овощи на гриле. Все оборудование является функциональным, а благодаря разнообразию моделей вы сможете подобрать вариант с учетом предпочтений, требований, материального положения. Все изделия представлены именитыми производителями, отвечающими за качество. Каждая модель детально проверяется на соответствие самым высоким показателям качества.

  24. На сайте https://napolnye-plintusy.ru/ в огромном ассортименте представлены напольные плинтусы. Они станут идеальным решением для декорирования помещения. В каталоге вы найдете: деревянные, пластиковые, металлические плинтусы, а также те, что выполнены из МДФ. Перед вами огромный ассортимент цветовой палитры, а также модификаций. Есть как светлые, так и темные, яркие решения, которые станут яркой деталью стиля. Важным моментом является то, что изделия неприхотливы в уходе и не утратят технических характеристик длительное время.

  25. В питомнике «go Mikheeva Elena» вы можете приобрести себе щенка, он будет вам преданным другом. Заводчик японских собак Елена Михеева гарантирует своевременную консультацию и поддержку на протяжении всей жизни малыша в любое время и по интересующим вопросам. Ее собаки и щенки растут исключительно на натуральной еде, так они получают необходимые микроэлементы и витамины для крепкого здоровья. https://shibainu-japan.ru – сайт, где можете прямо сейчас посмотреть фото. Также здесь можно забронировать щенка Сиба Ину. Он будет вам дарить позитивные эмоции и радость.

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *